Ankunft

Schlüsselabholung

Bei Schultz by Esmark ist dein Ferienhaus am Ankunftstag immer spätestens um 15 Uhr einzugsklar. Du kannst auch gerne früher kommen, da wir die Schlüssel ausliefern, sobald das Haus einzugsklar ist.

Bitte beachte, Wir haben mehrere Büros für die Schlüsselausgabe: In Blåvand, Vejers Strand, Henne Strand, Houstrup, Bjerregård und eins in Søndervig. Es geht aus deinem Mietvertrag hervor, wo du deinen Ferienhausschlüssel abholen kannst. Bettwäsche und andere geliehene Gegenstände werden dir bei Ankunft ausgehändigt, außer wenn du Lieferung direkt zum Ferienhaus bestellt hast.
Ankünft
Gratis SMS-Service Wird dein Ferienhaus vor dem Zeitpunkt in deinem Mietvertrag einzugsklar, senden wir dir einen Bescheid per SMS, dass du den Schlüssel sofort abholen und einziehen kannst. Bitte beachte, dass wir deine Handynr. benötigen, um dir den gratis SMS-Service anbieten zu können. Gib deine Handynr. hier an.

Wichtig: Erhälst du von uns keine SMS am Ankunftstag, ist dein Schlüssel automatisch um 15.00 Uhr bereit zur Abholung.

Infomaterial

Zusammen mit dem Schlüssel erhälst du einen Stromzettel und einen Infoguide mit praktischen Informationen zum Ferienhaus. Findest du keine Antwort auf deine Fragen, kannst du uns immer in einem unserer Büros kontaktieren. Kontaktiere Schultz-Esmark hier.

Ablesen der Verbrauchszähler

Als allererstes, wenn du beim Ferienhaus ankommst, musst du den Strom- und evtl. andere Verbrauchszähler ablesen. Notiere die Zahlen auf dem Stromzettel, welchen du zusammen mit dem Schlüssel erhalten hast. Die Verbrauchskosten werden bei deiner Abreise abgerechnet. Lies hier über die Abreise.
Ankünft

Anreise außerhalb der Öffnungszeiten

Reist du außerhalb unserer normalen Öffnungszeiten an, findest du deinen Ferienhausschlüssel, Stromzettel und Infoguide in einem Umschlag mit deinem Namen im Schlüsselraum bei dem Ferienhausbüro, wo du deinen Schlüssel abholen musst. Sieh hier unsere Öffnungszeiten. Hast du Bettwäsche oder andere Ausstattung geliehen, liegt diese auch für dich im Schlüsselraum bereit. Bitte beachten, dass Bollerwagen abgeholt werden müssen, während das Büro geöffnet ist.

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